來源：中國軍網-解放軍報 責任編輯：林詩清 發(fā)布：2025-10-04 06:55:22
記者走進第72集團軍某旅，感受機關服務基層之變——
轉作風，把溫暖送到心坎里
■解放軍報記者 危喬巧
“今年國慶節(jié)活動很豐富，希望能再多一些適合低齡軍娃參加的項目”“來隊公寓熱水器水溫不太穩(wěn)定，請幫助解決”……國慶佳節(jié)，記者到第72集團軍某旅采訪，正趕上一場機關組織的軍屬懇談會，20多位來隊家屬代表與機關干部面對面談感受、說困難、提建議，現(xiàn)場氣氛熱烈。
“趁節(jié)日召開懇談會，既是對前期調研工作的查漏補缺，也有利于把解難幫困真正落到實處、暖到心坎。”懇談會間隙，該旅組織科陳科長告訴記者，旅里節(jié)前半個月就組織機關干部下沉一線、靠前服務，梳理官兵反饋的關于假期各類訴求，建立“急難愁盼”過節(jié)專項清單，全力推動問題高效解決、限時辦結。
“以往個別干部存在圖省事、怕?lián)?、服務意識不強等問題。”陳科長告訴記者，在旅黨委前期召開的持續(xù)深化政治整訓會議上，一班人對此作出深刻反思。隨后，旅黨委帶領機關緊扣“學、查、建、評”關鍵環(huán)節(jié)，系統(tǒng)推進作風轉變：一方面，通過分專題、分層級的理論學習與警示教育相結合，夯實思想根基；另一方面，堅持問題導向，通過個人自查、組織審核與多渠道群眾監(jiān)督，嚴肅糾治推諉扯皮、敷衍塞責等不良作風。
懇談會結束，記者受邀參加某連組織的集體生日，發(fā)現(xiàn)還有一位“編外嘉賓”——宣傳科丁干事。
“家屬來隊期間，往往是掌握官兵思想情緒、了解真實需求的窗口期?！痹信砰L任職經歷的他，被指定對口幫帶該連。他說，盡管規(guī)定的當兵蹲連調研任務已經結束，但自己并沒有停下思考的腳步。最近，他正圍繞新時代官兵思想特點與行為模式等課題展開研究，正好利用假期近距離觀察捕捉官兵思想變化，為下一步開展相關工作搜集鮮活案例。
采訪中記者了解到，該旅建立黨委常委帶頭下沉基層“對口掛鉤、精準幫帶”機制，嚴格執(zhí)行當兵蹲連、駐班調研制度，制訂細化黨委機關“徙木立信”21件實事清單，梳理46條意見建議，逐一明確責任科室與完成時限，把“嚴”的標準立起來、讓“實”的機制長效化，確保政治整訓不搞“一陣風”，而是打好轉變面貌、提升效能的“持久戰(zhàn)”。
談及機關干部作風的轉變，不少官兵感言：“既來源于制度規(guī)范約束，也離不開‘關鍵少數(shù)’示范帶動?！?/p>
此前，一名旅領導在營連“吃碰飯”時，偶然聽到有官兵反映家屬臨時來隊住房緊張——單位雖協(xié)調了市區(qū)酒店，但往返不便，也缺少家的感覺。
官兵無意間道出的“撓頭事”，當即成為旅黨委掛念的“上心事”。很快，旅里經過研究，及時將部分閑置機關干部公寓房調整為家屬臨時來隊公寓。這次國慶長假，一些來隊家屬住上了生活設施齊備的公寓，在軍營感受到了家的溫暖。一位軍嫂欣喜地與記者聊起了今昔對比——營區(qū)位置偏遠，以前出門一趟不容易；一次假期孩子來隊第二天就水土不服，直到返程才見好。“這次來隊，擁軍公交專線通到了營門口，軍醫(yī)進營區(qū)巡診，生鮮食品直供優(yōu)供……”
從“等待問題”到“上門幫辦”，從“被動響應”到“主動預判”。如同空氣從高壓區(qū)流向低壓區(qū)形成自然之風，一股以上率下、由內而外的新風，持續(xù)推動著部隊作風的深刻轉變。
就在幾天前，人力資源科史干事接到三級軍士長陳明華從老家打來的感謝電話：“這次國慶回家，我特地去看了兩個孩子的新學校，太感謝組織了！”史干事說，他們此前針對軍人子女入學入托難題，提前兩個月摸排備案信息、對接地方教育部門，精準申報需求，確保將軍娃送入理想學校。
陳明華由衷地說：“這股務實新風，真正吹進了官兵和家屬的心坎里?！?/p>
