武警河南總隊(duì)信陽(yáng)支隊(duì)黨委機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)帶來(lái)新氣象——

基層“實(shí)話實(shí)說(shuō)” 機(jī)關(guān)“加緊快辦”

■李元飛

“本不想給機(jī)關(guān)添麻煩，結(jié)果小問(wèn)題拖成了大難題?！鼻安痪茫P者走進(jìn)武警河南總隊(duì)信陽(yáng)支隊(duì)某中隊(duì)新翻修的家屬臨時(shí)來(lái)隊(duì)公寓房，正趕上崔指導(dǎo)員帶領(lǐng)官兵布置房間，他指著屋頂給筆者講起翻修背后的故事。

去年底，該支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)檢查組采取“不打招呼”方式深入基層調(diào)研，來(lái)到該中隊(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)部分公寓房樓頂滲水。面對(duì)詢問(wèn)，崔指導(dǎo)員吐露實(shí)情：起初只是小范圍滲漏問(wèn)題，但徹底解決需要拆除樓頂防水層重新鋪設(shè)，工程量很大。因顧慮年底機(jī)關(guān)工作忙，不想在這個(gè)時(shí)候添麻煩，就沒(méi)有及時(shí)上報(bào)。結(jié)果，滲水范圍越來(lái)越大，導(dǎo)致墻體霉變，甚至影響正常居住。

在另一個(gè)中隊(duì)，檢查組也發(fā)現(xiàn)了類似問(wèn)題。一次訓(xùn)練中，該中隊(duì)的無(wú)人機(jī)意外損壞，因擔(dān)心上報(bào)機(jī)關(guān)請(qǐng)求維修會(huì)影響單位評(píng)先評(píng)優(yōu)，于是中隊(duì)干部組織官兵自行維修，但遲遲沒(méi)有進(jìn)展，反而耽誤了訓(xùn)練進(jìn)度。

接連發(fā)現(xiàn)的“推遲報(bào)、不敢報(bào)”現(xiàn)象，引發(fā)該支隊(duì)黨委深刻反思。“基層有顧慮，原因在機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)、服務(wù)不到位?！敝ш?duì)黨委一班人達(dá)成共識(shí)，必須破除基層“怕給機(jī)關(guān)添麻煩”“怕講問(wèn)題被追責(zé)”的思想包袱，讓基層官兵敢提需求、敢講真話。

隨后，該支隊(duì)黨委帶領(lǐng)機(jī)關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究制訂整改措施，深化“黨委掛鉤、科室對(duì)口、常態(tài)幫帶”機(jī)制，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部深入基層一線，聽(tīng)兵聲、察兵情、解難題；研究制訂黨委機(jī)關(guān)服務(wù)基層細(xì)則，將問(wèn)題解決時(shí)效、官兵滿意度等納入年度考評(píng)范圍，倒逼大家主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為；常態(tài)開(kāi)展“雙向講評(píng)會(huì)”“官兵懇談會(huì)”等，暢通意見(jiàn)反饋渠道，督促黨委機(jī)關(guān)提高解難質(zhì)效。此外，針對(duì)基層“怕被問(wèn)責(zé)”的顧慮，支隊(duì)明確問(wèn)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、健全容錯(cuò)機(jī)制，為敢說(shuō)真話的撐腰鼓勁，對(duì)故意隱情不報(bào)的嚴(yán)肅追責(zé)。

“以前，基層發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后顧慮多；現(xiàn)在，大家有什么問(wèn)題都‘實(shí)話實(shí)說(shuō)’、及時(shí)上報(bào)，機(jī)關(guān)‘加緊快辦’、傾力解難。”該支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)介紹，深化政治整訓(xùn)以來(lái)，黨委機(jī)關(guān)求真務(wù)實(shí)改作風(fēng)，下功夫解決官兵急難愁盼；對(duì)于一時(shí)難以解決、需要持續(xù)跟進(jìn)的，建立問(wèn)題臺(tái)賬、明確解決時(shí)限，官兵滿意度獲得感不斷提升。

滲水的公寓房一周內(nèi)完成翻修，損壞的無(wú)人機(jī)很快得到修復(fù)……隨著該支隊(duì)黨委機(jī)關(guān)服務(wù)基層作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變，一批困擾基層的“撓頭事”迎刃而解，官兵練兵備戰(zhàn)熱情更加高漲，推動(dòng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力穩(wěn)步提升。