北部戰(zhàn)區(qū)空軍某旅研發(fā)智能輔助管理系統(tǒng)實現(xiàn)減負(fù)增效——

“數(shù)智參謀”上崗啦

■解放軍報記者 奉云鶴

該旅工程師劉璐（左一）為系統(tǒng)研發(fā)小組新成員講解系統(tǒng)設(shè)計原理。徐浩鈞 攝

“信息統(tǒng)計一次到位，不用反復(fù)找大家填報信息了”“系統(tǒng)能通過數(shù)據(jù)分析訓(xùn)練傷病規(guī)律，給我們組訓(xùn)‘支招’”……初春，北部戰(zhàn)區(qū)空軍某旅，談起他們自主研發(fā)的被官兵譽為“數(shù)智參謀”的智能輔助管理系統(tǒng)，官兵贊不絕口。

這套系統(tǒng)究竟有何過人之處？帶著疑問，記者在一間會議室，找到了系統(tǒng)研發(fā)小組組長、該旅工程師劉璐。

“系統(tǒng)重在好用，能真正為官兵減負(fù)增效。”劉璐滑動鼠標(biāo)，詳細(xì)介紹起系統(tǒng)功能和系統(tǒng)“好用”背后的故事。

幾年前，作為連隊訓(xùn)練骨干的劉璐，常為報送訓(xùn)練計劃一趟趟跑機關(guān)，耗時費力。為了節(jié)省時間，他在工作之余開發(fā)了一套簡單的信息化辦公系統(tǒng)，推廣運用后受到身邊戰(zhàn)友好評。

創(chuàng)新雖小，卻給基層帶來許多便利。該旅黨委敏銳捕捉到這一系統(tǒng)的價值。深入調(diào)研后，他們決定給予資源支持，推動系統(tǒng)功能拓展升級，逐步將裝備采購、財務(wù)核銷、休假審批、車輛申請等日常工作納入其中。

然而，系統(tǒng)升級了，好評卻少了。上傳卡頓、界面復(fù)雜、操作不便……官兵的種種反饋，讓研發(fā)小組始料未及。

“系統(tǒng)不能只追求功能多，關(guān)鍵得讓官兵覺得管用實用好用，真正讓大家從低效重復(fù)性事務(wù)中解放出來?！蓖ㄟ^深入調(diào)研交流，研發(fā)小組找到了問題癥結(jié)。

隨后，研發(fā)小組錨定“好用”目標(biāo)，深入調(diào)研、反復(fù)優(yōu)化，并著力打通數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)智能聯(lián)動，最大限度滿足官兵使用需求。比如，發(fā)放軍人父母贍養(yǎng)補助，系統(tǒng)可根據(jù)年度數(shù)據(jù)變化自動辦理，官兵不用專門跑到機關(guān)辦手續(xù)。

系統(tǒng)好不好，官兵說了算。他們通過系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計各板塊點擊量，一旦發(fā)現(xiàn)某個板塊使用率低，便主動到基層了解原因并及時改進(jìn)。幾年來，研發(fā)小組成員養(yǎng)成了一個習(xí)慣：再忙也要每天查看“系統(tǒng)改進(jìn)意見欄”，將官兵體驗作為優(yōu)化標(biāo)尺。

去年底，系統(tǒng)升級至3.0版。這一次升級，不僅是技術(shù)的更新，更是理念的躍升——引入AI智能輔助技術(shù)，將零散功能進(jìn)行體系化整合；輸入指令即可調(diào)取數(shù)據(jù)，操作簡單易學(xué)；周期工作自動提醒，系統(tǒng)角色從“工具”向“參謀”轉(zhuǎn)變……

“嘀——”記者在該旅某臺站看到，隨著警鈴聲響起，官兵迅速進(jìn)入一等戰(zhàn)備狀態(tài)。值班室顯示屏上，戰(zhàn)備等級、任務(wù)重點、具體要求一目了然。

“以前傳達(dá)指令要挨個打電話，現(xiàn)在通過系統(tǒng)可快速精準(zhǔn)部署，戰(zhàn)備等級轉(zhuǎn)換效率大幅提升?！币幻麢C關(guān)參謀說，“為確保指令通暢，系統(tǒng)還專門設(shè)計了狀態(tài)反饋功能，實時顯示各臺站接收與應(yīng)答情況。”

令記者頗感意外的是，這個研發(fā)小組的成員由該旅軍官、軍士、文職人員組成，而且都不是計算機科班出身。該旅一名領(lǐng)導(dǎo)說，他們也曾考慮過借助地方公司力量研發(fā)系統(tǒng)，但在實踐中很快發(fā)現(xiàn)此舉溝通成本過高，大部分時間消耗在軍事術(shù)語科普和業(yè)務(wù)流程解讀上。

“研發(fā)小組成員雖說是‘半路出家’，但都是經(jīng)過實踐歷練成長的骨干，不僅懂技術(shù)，更懂部隊、懂官兵，在研發(fā)攻關(guān)中，往往更能把準(zhǔn)官兵需求脈搏。”這名領(lǐng)導(dǎo)說，只有深挖人才潛能、聚集官兵智慧，才能有效激發(fā)基層自主革新活力。據(jù)了解，該系統(tǒng)運行以來，研發(fā)小組一邊持續(xù)攻關(guān)技術(shù)難點，一邊赴基層點位開展座談?wù){(diào)研，確保系統(tǒng)功能符合基層需求、實現(xiàn)減負(fù)增效。

如今，3.0版運行平穩(wěn)，但研發(fā)小組腳步未停。他們坦言：“許多功能還有待進(jìn)一步開發(fā)，如機關(guān)提出的會議紀(jì)要自動生成功能等。我們要優(yōu)先開發(fā)與戰(zhàn)備訓(xùn)練和官兵切身利益密切相關(guān)的功能?！?/p>

一句“好用”的背后，承載的是責(zé)任，折射的是作風(fēng)。這種作風(fēng)也體現(xiàn)在對系統(tǒng)應(yīng)用的清醒認(rèn)知上。

“智能輔助終究只是輔助，幫助我們更高效了解基層情況。但若過度依賴系統(tǒng)而忽視實地調(diào)研，與基層的距離反而會拉遠(yuǎn)?！痹撀靡幻I(lǐng)導(dǎo)說。

該旅技術(shù)勤務(wù)科科長許陽對此感觸頗深。他打開通信裝備管理板塊向記者介紹，所有數(shù)據(jù)均來自扎實的一線調(diào)研，正是靠著這些翔實的數(shù)據(jù)做支撐，系統(tǒng)才能生成精準(zhǔn)的裝備故障分析圖，幫助他們準(zhǔn)確掌握階段性傾向性問題，做好重點排查和靶向幫扶，實現(xiàn)由“數(shù)”生“智”效果。

數(shù)智引擎，驅(qū)動部隊轉(zhuǎn)型升級。訓(xùn)練成績一鍵生成分析圖，為精細(xì)化制訂訓(xùn)練計劃提供依據(jù)；裝備維修全流程可視化，有效提升裝備利用率；人才數(shù)據(jù)庫智能匹配，為任務(wù)攻關(guān)優(yōu)化團(tuán)隊配置……記者在采訪中深切感到，這套源自基層的“數(shù)智參謀”，正助力該旅不斷突破傳統(tǒng)模式的效率邊界，在“人機共舞”的實踐探索中，為戰(zhàn)斗力建設(shè)注入強勁動力。

這樣的創(chuàng)新，怎能不讓官兵叫好！