
海南日報(bào)全媒體記者 王子豪 攝
近日,消費(fèi)者在瓊海博鰲免稅店選購商品。
隨著博鰲亞洲論壇2026年年會(huì)的腳步日益臨近,瓊海博鰲免稅店已全面切換“博鰲月”迎客模式,通過優(yōu)化多語種服務(wù)及外卡支付、開展多重促銷活動(dòng)等多項(xiàng)舉措,全力為國際盛會(huì)預(yù)熱蓄能,以最佳姿態(tài)迎接中外賓客。
“今年是博鰲亞洲論壇成立25周年,為全面烘托年會(huì)氛圍、激發(fā)消費(fèi)活力,門店針對(duì)性地推出了限時(shí)單件直降、階梯價(jià)優(yōu)、滿額贈(zèng)禮等多重促銷活動(dòng)。”瓊海博鰲免稅店銷售部經(jīng)理李昌倫介紹,在不斷豐富免稅商品供給的同時(shí),門店還積極聯(lián)動(dòng)中國(海南)南海博物館,在店內(nèi)專門展售富有海洋文化底蘊(yùn)的文創(chuàng)產(chǎn)品,致力于為中外賓客提供兼具紀(jì)念意義與海南地域特色的多元化消費(fèi)選擇。
特色活動(dòng)有效引流的同時(shí),便捷的免稅購物政策也在不斷釋放消費(fèi)潛能。李昌倫告訴海南日報(bào)全媒體記者,備受游客青睞的“即購即提”不僅為顧客提供了更加靈活自主的提貨方式,更有效提升了店內(nèi)的消費(fèi)連帶率?!皬慕诘匿N售情況來看,口紅、面膜等美妝日用品成為游客選擇‘即購即提’的熱門品類,該項(xiàng)政策對(duì)即時(shí)性免稅消費(fèi)需求的帶動(dòng)作用正日益凸顯?!?/p>
“面對(duì)年會(huì)客流高峰,我們已在涉外服務(wù)保障方面做好了全面準(zhǔn)備?!崩畈齻愓f,門店已組建了以英語為主的導(dǎo)購團(tuán)隊(duì),將為外籍顧客提供外語翻譯與跨文化溝通服務(wù)。在支付體驗(yàn)方面,門店近期順利完成了收銀臺(tái)POS機(jī)的全面升級(jí)擴(kuò)容與備用設(shè)備配備,深度優(yōu)化了外卡支付與數(shù)字人民幣支付流程,力求最大程度減少高峰期的排隊(duì)等候時(shí)長。此外,門店近期還將配套推出云閃付支付滿減等專屬優(yōu)惠活動(dòng),全方位提升境外賓客在瓊海的消費(fèi)便利度與體驗(yàn)感。

